ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE TÉRMINO DE DESCUENTO
· Objetivo del puesto: Brindar atención a los clientes que se comunican debido a que su descuento ha finalizado o está próximo a vencer. El asesor deberá evaluar si el cliente cumple con las condiciones para acceder a un nuevo beneficio, brindar alternativas de solución ante posibles inconvenientes en el servicio y contribuir a la permanencia y fidelización del cliente.
· Habilidades importantes: Comunicación clara y efectiva. Escucha activa y empatía. Capacidad para identificar las necesidades del cliente. Orientación al servicio y resolución de problemas.
· Horario laboral: Lunes a domingo, con 1 descanso. Jornada Full Time. Turnos rotativos dentro del rango de 12:00 p. m. a 10:00 p. m.
· Beneficios y remuneración: Sueldo básico: S/1,200 Bono de movilidad: S/100 Bono de productividad: hasta S/300 Bono de bienvenida: S/100 Bono de permanencia: hasta S/400
· Capacitación: Duración: 7 días. Modalidad: 6 días de capacitación presencial + Día 0 virtual. Horario: lunes a sábado, de 12:00 p. m. a 8:00 p. m. Inicio de capacitación: sábado 08/08/2026. Pago: S/210 (30 x días).

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
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