¡Te estamos buscando! ¡Únete a nuestro equipo de Retenciones! Nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: Asesor(a) de Atención al Cliente y Fidelización WOW A continuación, le compartimos los principales detalles de la propuesta: FUNCIONES Recepcionar llamadas de clientes de WOW correspondientes a segunda línea. Aplicar estrategias de retención para evitar la pérdida del cliente y fortalecer su fidelización. MODALIDAD Y UBICACIÓN Modalidad presencial. Site Ate / Santa Anita. Av. La Molina 190, a dos cuadras del Óvalo Santa Anita. HORARIO Full Time: 48 horas efectivas semanales. Lunes a domingo, dentro del rango de 8:00 a. m. a 7:00 p. m. Descanso rotativo. Part Time: 24 horas efectivas semanales. Lunes a domingo. Rango mañana: 8:00 a. m. a 1:00 p. m. Rango tarde: 3:00 p. m. a 7:00 p. m. Descanso rotativo. BENEFICIOS Full Time: Sueldo básico: S/ 1,230. Bono fijo mensual: S/ 70. Total fijo mensual: S/ 1,300. Part Time: Sueldo básico: S/ 615. Bono fijo mensual: S/ 35. Total fijo mensual: S/ 650. Adicionalmente: Comisiones con un promedio de S/ 350. Del adicional recibido, S/ 226 corresponden a vale de alimentos y el monto restante se entrega en efectivo. Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante. Planilla al 100% desde el primer día de contrato. Beneficios corporativos y participación en utilidades. CAPACITACIÓN Inicio: 06/11/2026. Horario: 10:00 a. m. a 6:00 p. m., de lunes a sábado. Duración: 11 días de aula, incluyendo teoría y práctica. Pago de capacitación: S/ 40 por cada día asistido. Total de hasta S/ 440 por aprobar la capacitación. El pago de capacitación está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma. CONTRATACIÓN Firma de contrato aproximada: 20/10/2026. Contrato inicial de 6 meses, renovable de acuerdo con desempeño. 5 días de OJT bajo planilla. PRIMERA REMUNERACIÓN Programada para finales de octubre. Si cumples con el perfil y estás buscando una oportunidad laboral estable, postula y sé parte de nuestro.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor