¡Haz que cada experiencia de aprendizaje cuente! En GREENER Escuela de Ingeniería, somos una institución peruana con presencia consolidada en Latinoamérica, especializada en programas de capacitación avanzada en ingeniería, consultoría técnica y estudios especializados. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Gestión Académica, quien será responsable de brindar atención y acompañamiento a nuestros estudiantes, así como de realizar el seguimiento y coordinación de los diferentes procesos relacionados con nuestros programas de educación continua. Buscamos una persona con vocación de servicio, orientación al cliente, excelente comunicación y capacidad de seguimiento, que disfrute resolver consultas, atender requerimientos y asegurar que nuestros estudiantes tengan una experiencia formativa satisfactoria. MISIÓN DEL PUESTO Brindar apoyo académico y administrativo a docentes y estudiantes, asegurando el correcto desarrollo de las sesiones, el seguimiento académico y una experiencia educativa de calidad. ¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES? Supervisar el correcto desarrollo de las clases y el cumplimiento de la programación académica. Brindar acompañamiento y tutoría académica a estudiantes. Registrar asistencia y realizar seguimiento académico a alumnos y docentes. Reportar incidencias, consultas y observaciones académicas. Apoyar en la coordinación y supervisión de evaluaciones y clases de recuperación. Actualizar información en plataformas virtuales y aulas digitales. Organizar y dar seguimiento a entregables académicos. Elaborar reportes e informes académicos. Participar en reuniones y propuestas de mejora académica. Apoyar en encuestas de satisfacción y seguimiento estudiantil. Otras funciones inherentes al cargo. ¿QUÉ BUSCAMOS? Egresado(a), bachiller o titulado(a) técnico o universitario de Administración, Educación, Ingeniería Civil, Comunicaciones, Gestión de Servicios o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, atención al usuario, servicio al cliente, soporte, experiencia del cliente o áreas relacionadas. Deseable experiencia atendiendo consultas y requerimientos mediante canales digitales, telefónicos o presenciales. Deseable experiencia en instituciones educativas, centros de capacitación, servicios profesionales o empresas de atención al cliente. Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio. Manejo de plataformas digitales y herramientas virtuales. Excelente comunicación verbal y escrita. Alta orientación al servicio y empatía. Capacidad para resolver consultas y realizar seguimiento de requerimientos. Organización, responsabilidad y atención al detalle. Capacidad para trabajar con diferentes personas y áreas. Proactividad y capacidad de resolución. ¿QUÉ OFRECEMOS? Ingreso a planilla desde el primer día. Remuneración acorde al perfil y experiencia. Capacitación y aprendizaje continuo. Desarrollo de experiencia en gestión académica y educación continua. Excelente clima laboral, agradable y colaborativo. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Acceso a programas de formación continua de GREENER. HORARIO Y MODALIDAD: Modalidad presencial Santiago de Surco. Lunes a viernes de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. ¡Postula y desarrolla tu talento en una institución líder en educación para ingenieros! Forma parte de un equipo que apuesta por la innovación, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Conocimientos: Microsoft excel
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, educacion, education, ensenanza, formacion, docencia