Asesor(a) de Atención al Cliente y Crosselling - Presencial | Banco Falabella Descripción de la oferta ¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional con nosotros! Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al cliente para brindar atender las solicitudes de los clientes a través del canal de voz (*), brindando un servicio de excelencia y respondiendo oportunamente a sus necesidades. Asimismo, realizar el ofrecimiento de productos de acuerdo con los protocolos y procedimientos establecidos, identificando oportunidades comerciales. Funciones Atender consultas de clientes mediante llamadas. Brindar soluciones oportunas y eficientes a los requerimientos de los usuarios. Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes. Ofrecer productos. Mantener altos estándares de calidad y satisfacción en la atención. Requisitos Residir en Lima Metropolitana o Callao. Contar con disponibilidad Experiencia mínima de 6 meses en Call Center. Manejo de Office a nivel básico. Buen nivel de comunicación escrita. Habilidades blandas y orientación al cliente. Habilidades comerciales y capacidad de persuasión. Condiciones Laborales Modalidad: 100% Presencial - Centro Cívico Remuneración: Sueldo fijo: S/ 1,300 + Comisiones ilimitadas + variable Ingreso a planilla desde el primer día. Asignación familiar (según corresponda) Capacitaciones pagadas. Trabajo presencial Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente clima laboral.
· Horario: Full Time De 06:00 a.m. a 07:00 p.m. Descanso fijo Domingo Capacitación Capacitación remunerada Duración de capacitación: 19 días Modalidad de capacitación: Presencial Jr. Camaná Lunes a sábado Fecha de conexión: 17/11/2026 Fecha de contrato: 1 día de capacitación ¡POSTULA AHORA Y FORMA PARTE DE FALABELLA! .

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia