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Trabajo en Back Office Reclamos Entel Perú / Presencial FULL TIME AM / Entel Connect

Lima
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    Trabajo en Back Office Reclamos Entel Perú / Presencial FULL TIME AM / Entel Connect

Telecomunicaciones

Resumen

¡Atención! Buscamos (Ejecutivo Back Office- Centro de Soluciones) Si tienes habilidades de comunicación, te gusta ayudar a las personas y quieres trabajar en un equipo dinámico, esta es tu oportunidad. En Entel Connect / Back Office- Centro de Soluciones - Presencial, entregamos soluciones que simplifican la vida de nuestros clientes, con tecnología, procesos eficientes y un equipo humano que marca la diferencia. Tu rol será: Análisis de reclamos de clientes, evaluando la documentación y los antecedentes de cada caso. Elaboración de cartas de respuesta, redactando comunicaciones claras y sustentadas para la atención de reclamos. Garantía de cumplimiento normativo y de plazos. Lo que buscamos en ti: Habilidades de comunicación y orientación al cliente. Compromiso y ganas de aprender. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. ¿Qué ofrecemos? Sueldo base S/. 1300 + Variable de hasta S/. 300 Capacitación pagada para que comiences con todo. Beneficios corporativos en salud, educación y entretenimiento. Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Rango horario: PRESENCIAL AM: Rango de 09:00 am - 07:00 pm (FULL TIME) Todos los beneficios de planilla completa. Capacitación: Horario: Lunes a Sábado (9:00 am - 3:00 pm) Modalidad: HIBRIDO (capacitación) Capacitaciones Pagadas, post firma de contrato. ¡Únete a un equipo que está en todas contigo! Postula ahora y hagamos juntos una mejor experiencia para nuestros clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: oficina

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No