Empresa con más de 28 años de experiencia, especializada en brindar soluciones para la gestión de procesos operativos y documentales en organizaciones líderes del sector bancario, seguros, telecomunicaciones y farmacéuticos, se encuentra en la búsqueda de un Especialista Dispatcher que cumpla con las siguientes características:

Estudios:

Técnicos culminados o universitarios en últimos ciclos en carreras Administrativas o afines.

Funciones:

• Cronograma y constancia de MP.
• Gestión de periféricos/accesorios. (Preventivo, correctivo, BI y KPI)
• Generación de PR.
• Seguimiento de delivery.
• Jerarquías. (Instalaciones / Desinstalaciones)
• Elaboración de proformas.
• Cobertura en proyectos.
• Cobertura cardinal despacho.
• Notificación de Casos sin Calificar/Ordenes Abiertas para campo. (Despachar casos Rexis CRM a personal de campo)
• Creación de Appointment y Movimiento Planingboard.
• Soporte unidad personal de control y requerimiento.
• Configuración de Guardias.
• Soporte telefónico nivel. (Línea 0800) (L-V)
• Cumplir con lo establecido en el SIG en la organización.
• Cumplir con lo establecido en el Reglamento Interno de la organización.

Requisitos:

• 1 año en tareas afines
• Inglés Intermedio
• Ms Excel intermedio (certificado)

Competencias: Organización - Compromiso - Responsabilidad - Autonomía - Atención al cliente - Comunicación asertiva

Ingreso:

S/2200 mensual (Planilla formato REMYPE)

Horario de trabajo:

Lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm

Trabajo:

Presencial San Isidro

*Oportunidad laboral libre para toda persona que cumpla con el perfil (Disponible para personas con discapacidad)