Jefe Comercial de Inversiones, Relación y Fidelización de Inversionistas Carrillo Royalty busca incorporar un profesional senior para liderar el área de Inversiones y Relación con Inversionistas, con responsabilidad sobre el crecimiento, desarrollo y fidelización de la cartera, así como sobre el liderazgo y desempeño del equipo comercial. Buscamos una persona con visión comercial, sólida formación financiera y capacidad de liderazgo, que pueda construir relaciones de largo plazo con nuestros inversionistas y llevar al equipo hacia el cumplimiento de objetivos de crecimiento y rentabilidad.
· RESPONSABILIDADES Liderazgo y gestión del equipo Liderar, supervisar y desarrollar al equipo de Inversiones. Establecer metas individuales y grupales de captación, colocación y fidelización. Monitorear productividad, conversión, cumplimiento de objetivos y desempeño comercial. Implementar programas de capacitación, coaching y desarrollo de talento. Construir una cultura de alto desempeño, compromiso, disciplina comercial y orientación a resultados. Captación y crecimiento de inversionistas Diseñar e implementar estrategias para la captación de nuevos inversionistas. Desarrollar canales y estrategias para incrementar el volumen de fondos captados. Gestionar directamente inversionistas estratégicos y de alto potencial. Analizar el pipeline comercial y optimizar las tasas de conversión y cierre. Identificar oportunidades de crecimiento y expansión de la cartera. Fidelización y gestión de cartera Diseñar estrategias de fidelización, recompra y crecimiento de la cartera de inversionistas. Mantener relaciones de largo plazo y de alto valor con los inversionistas. Identificar oportunidades para incrementar la recurrencia y participación de los inversionistas. Realizar seguimiento a vencimientos, renovaciones y nuevas oportunidades de inversión. Analizar el comportamiento de la cartera y proponer acciones para mejorar retención y permanencia. Atención al inversionista y postventa Supervisar la atención integral al inversionista durante todo el ciclo de la relación. Garantizar una experiencia de servicio profesional, ágil y transparente. Supervisar la atención de consultas, solicitudes y requerimientos de los inversionistas. Gestionar y mejorar los procesos de postventa, seguimiento y acompañamiento posterior a la inversión. Coordinar con las áreas internas la solución oportuna de incidencias y requerimientos. Establecer indicadores de satisfacción, atención, retención y calidad de servicio. Gestión transversal Coordinar permanentemente con las áreas de Créditos, Riesgos, Finanzas y Operaciones. Asegurar que la información entregada al inversionista sea clara, oportuna y consistente. Proponer mejoras en procesos, herramientas, indicadores y estrategias comerciales del área. Elaborar y presentar reportes de gestión, resultados y evolución de la cartera.
· REQUISITOS Profesional de Administración, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia de 5 años o más en banca, inversiones, captación de capital, banca privada, wealth management, intermediación financiera, servicios financieros o sectores relacionados. Experiencia comprobada liderando equipos comerciales de alto desempeño y gestionando metas. Experiencia en captación y gestión de capital, desarrollo de cartera y relacionamiento con inversionistas. Sólidos conocimientos financieros y capacidad para comprender productos y estructuras de inversión. Experiencia en fidelización, retención y gestión de relaciones de largo plazo con clientes o inversionistas. Alta orientación comercial y capacidad para negociar y cerrar oportunidades. Habilidades de liderazgo, comunicación, negociación, coaching y desarrollo de equipos. Capacidad analítica y orientación a indicadores y resultados. Alto nivel de organización, seguimiento y capacidad de gestión. Será especialmente valorado Experiencia demostrable en captación de capital y crecimiento de carteras de inversionistas. Experiencia gestionando inversionistas de alto patrimonio, banca privada, fondos de inversión o productos financieros. Experiencia implementando estrategias de fidelización, recompra y postventa. Experiencia desarrollando y escalando equipos comerciales.
· Únete a Carrillo Royalty y lidera el crecimiento de nuestra comunidad de inversionistas.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 45 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, investments