¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Atención al cliente por call center!
· Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:
· TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CROSS - BANCO SANTANDER ESPAÑA
· FUNCIÓN: Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas sobre cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los diferentes canales de atención, registrando y dando seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, cumpliendo los protocolos de calidad y seguridad del banco. Al finalizar la atención, identificar oportunidades comerciales y ofrecer productos financieros, como préstamos, a los clientes que cumplan con los criterios establecidos, realizando una gestión de cross selling de acuerdo con los lineamientos de la entidad.
· HORARIO: ¡48h semanales!¡Elige tu rango horario! Opción 1: 2am a 12:30pm Fines de semana (rotativos): 1am a 3pm (Descanso 1 día rotativo entre Sab y Dom cada 15 días)
· Opción 2: 2:00 am a 1:30 pm (Descanso Fijo Sábado y Domingo)
· Opción 3: 4:15 am a 3:00 pm (Descanso Fijo Sábado y Domingo)
· REQUISITOS: - Secundaria completa (importante que cuente con un documento que evidencie este requisito) - 3 meses de experiencia en call center - Lugar de Trabajo: San Isidro, Calle German Schreiber Gulsmanco 282 (a 1 cuadra de la estación canaval y Moreyra del metropolitano) - ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable!
· TE OFRECEMOS: - Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) * Sueldo Fijo S/1130 soles + Movilidad de recojo + Variable hasta S/300 por resultados de KPIS + Bono Nocturno - Línea de carrera
· CAPACITACIÓN: * Firma contrato al día 4 de capacitación * Lun a Sab 6:00am a 1pm
· Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco