¡Postula y se parte del equipo Nike!
· Equinox International, distribuidor oficial de Nike en el Perú, se encuentra en la búsqueda de Auxiliar de tienda - Ecommerce para la tienda Nike Rise Jockey Plaza.
· Funciones: - Entregar las órdenes de Ecomerce autorizadas por CS, teniendo en cuenta la verificación de datos completos actualizados y siguiendo los procedimientos de entrega establecidos por CS. - Devoluciones: Generar las NC por devoluciones realizadas en tienda y enviarlos directamente al área de contabilidad con copia a CS. - Cancelaciones automáticas: Generar las NC por cancelaciones autorizadas y solicitadas por CS en los casos de pedidos que han excedido los 10 días en tienda sin recojo. - Asesorar al cliente para realizar los cambios de producto en tienda y evitar devoluciones - Realizar inventarios sistemáticos de los bultos en tienda - Ingresar los reclamos realizados por los clientes en el Libro de reclamaciones físico y enviar la copia del documento al área de CS - Resolver las incidencias del área de Ecomerce en tienda dándole seguimiento y solución al cliente - Llevar comunicación directa con el área de Ecomerce y jefe de tienda para elevar prontamente casuísticas y casos de incidencias.
· Requisitos: Disponibilidad para laborar Full time en horarios rotativos. Tener 3 a 6 meses de experiencia en atención al cliente, ventas y/o reclamos. Comunicación fluida, vocación de servicio y buen manejo de relaciones interpersonales.
· Beneficios: Planilla completa desde el primer día. Beneficios de ley. Comisiones sin límite. Capacitaciones constantes. Descuentos corporativos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 19 y 31 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar