En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Atención al cliente en Jesús María ¡Esta es tu oportunidad de tener un futuro mejor!
· REQUISITOS: Secundaria completa. Experienciamínimade1añoenposicionesafines. Manejo de Microsoft Office nivel básico.(deseable) Disponibilidad para laborar presencial los lunes y martes de 10:00 am a 7:00 p.m., sábado y domingo de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.; días de descanso miércoles, jueves y viernes. FUNCIONES: Brindar atención y orientación a clientes. Atención, registro y seguimiento de incidencias y reclamos a través de nuestras plataformas. Realizar encuestas NPS y de satisfacción de manera diaria, así como otras encuestas solicitadas por el equipo de experiencia al cliente. Atención de devoluciones de productos. Revisión diaria de checklist de experiencia (limpieza, señalética, servicios, etc.). Vivir el mall (trabajo en campo), para asegurar la correcta experiencia del visitante. Hacer seguimiento a los préstamos de sillas de ruedas, coches de bebé u otros activos o servicios de experiencia. Responsable primaria del libro de reclamaciones e incidencias y tabulación de la información del reclamo. Cumplir función de descansero de compra y recojo durante espacios de almuerzo de compañeros y días de descanso. BENEFICIOS: Remuneración mensual bruta de S/ 600 en planilla de régimen general a nombre de Manpower. Bono de ingreso de S/ 50. Contrato renovable. Pagos mensuales. Oportunidad de formar parte de una empresa líder a nivel global. Acceso a beneficios corporativos, descuentos especiales y actividades exclusivas. En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente