MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES - PARA EL CLIENTE DE CLARO Funciones: Liderar equipo de supervisores y asesores, asegurando el cumplimiento de indicadores diarios, semanales y mensuales del servicio, potencializando y formando a los líderes en mediciones, seguimiento y relación con el cliente. Supervisión, planificación y desarrollo de estrategias que aporten al logro de objetivos en la plataforma del call center, gestión de procesos, tareo de personal, capacitación y control de KPIs. Requisitos: Disponibilidad para trabajar presencial sede Lince Secundaria completa Experiencia como supervisor mínima de 6 meses como supervisor de operaciones / ventas Disponibilidad completa en modalidad PRESENCIAL de Lunes a Domingo en Turno Mañana o Tarde. Ofrecemos: Ingreso a planilla completa desde el 1er día y beneficios de ley. Comisiones por KPIs. Muy buen ambiente laboral. Atención médica telefónica. Asesoría nutricional y psicológica. Convenios educativos. Descuentos corporativos. Línea de carrera a corto plazo.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico