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Asesor de Atención al Cliente - Híbrido

Lima
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    Asesor de Atención al Cliente - Híbrido

Informática / Software

Resumen

¿Te gustaría formar parte de un importante proyecto del internacional? Si cuentas con experiencia en atención al cliente y gestión comercial, ¡esta oportunidad es para ti!
· ¿Qué harás? Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes. Realizar seguimiento a los casos hasta su resolución. Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión. Contactar clientes mediante llamadas telefónicas y canales digitales para promover productos, beneficios y promociones. Identificar oportunidades comerciales y contribuir al cumplimiento de los objetivos del equipo.
· ¿Qué buscamos? Estudios técnicos o universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Negocios o carreras afines (concluidos o truncos). Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, customer service, back office, contact center, televentas o gestión comercial. Experiencia en atención mediante canales telefónicos y/o digitales. Experiencia en promoción y venta de productos o servicios. Manejo de Excel básico o intermedio y Microsoft Office. Experiencia registrando gestiones en CRM o sistemas similares. Experiencia trabajando con indicadores de productividad, calidad o ventas. Excelente comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.
· ¿Qué te ofrecemos? Formar parte de un importante proyecto internacional. Modalidad de trabajo híbrida (1 a 2 veces al mes presencial en Magdalena del Mar). Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. Jornada laboral de lunes a sábado. 7:00 a. m. a 4:00 p. m. 9:00 a. m. a 6:00 p. m. Excelente oportunidad para seguir desarrollando tu experiencia en atención al cliente y gestión comercial.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    1 año
  • Disponibilidad para viajar
    No