Partner Service busca nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo en la campaña de Atención al Cliente Postpago. Modalidad: Presencial Sedes: Santa Anita Sede Céntrica: Av. Nicolás Ayllón 2941 ¿Cuál será tu función? Recepcionar llamadas de usuarios que cuentan con servicio de CLARO. Brindar una atención clara y cordial. Orientar al cliente frente a sus consultas y necesidades. Realizar gestión comercial durante la atención. Cumplir con los estándares de calidad establecidos para el servicio. Horarios disponibles FULL TIME AM 7:00 a. m. a 3:15 p. m. Gestión: 7 h 30 min + 45 min de refrigerio. SEMI FULL AM 8:00 a. m. a 2:00 p. m. Gestión: 6 horas. PART TIME AM 10:00 a. m. a 2:00 p. m. Gestión: 4 horas. Los descansos son rotativos entre sábado y domingo. Compensación FULL TIME Básico mensual: S/ 1,230 Bono variable: S/ 300 Bono de permanencia: S/ 200 Bono de movilidad: S/ 150 Bono de bienvenida: S/ 100 Bonos sujetos a las condiciones indicadas en la campaña. SEMI FULL Básico mensual: S/ 800 Bono variable: S/ 300 Bono de permanencia: S/ 200 Bono de movilidad: S/ 150 Bono de bienvenida: S/ 100 PART TIME Básico mensual: S/ 600 Bono variable: S/ 150 Bono de permanencia: S/ 100 Bono de movilidad: S/ 100 Bono de bienvenida: S/ 100 Capacitación Inicio: 05 de octubre Horario: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m. Duración: 16 días 12 días teóricos 4 días prácticos Pago de capacitación: S/ 360 en total. Requisitos Disponibilidad para trabajar presencialmente. Disponibilidad para laborar en horario AM. Orientación al cliente. Buena comunicación verbal. Compromiso y responsabilidad. Interés por desarrollarse en el área de atención al cliente. Beneficios Servicios de psicología. Atención odontológica. Servicio oftalmológico. Beneficios en entretenimiento, alimentación, movilidad y educación. Convenios con instituciones y establecimientos. Modalidad de contratación La campaña contempla contratación mediante Recibo por Honorarios / Locación de Servicios. Es necesario contar con RUC y Clave SOL. Los pagos se realizan el último día de cada mes mediante cuenta Scotiabank o BCP.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Conocimientos: Trabajo en equipo, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente