En Pentafon creemos que el talento no tiene fronteras. Por eso, hemos llegado a Perú para construir un equipo que refleje nuestra cultura basada en el compromiso, el respeto y la innovación. Buscamos personas con actitud de servicio y ganas de crecer profesionalmente para sumarse a nuestra operación en Lince como Asesores de Atención al Cliente, atendiendo a usuarios de servicios de Internet, TV y telefonía fija. Tus responsabilidades Atender llamadas entrantes con calidez y efectividad, resolviendo dudas y gestionando solicitudes. Diagnosticar incidencias técnicas básicas y guiar al cliente paso a paso hacia la solución. Registrar cada interacción en nuestro sistema CRM, asegurando la trazabilidad del caso. Ofrecer alternativas y promociones cuando el cliente lo requiera, siempre con un enfoque de asesoría genuina. Requisitos Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía call center (opcional). Habilidad para manejar conversaciones difíciles con empatía y asertividad. Conocimiento básico de paquetería Office y manejo de sistemas digitales. Disponibilidad para trabajar en turno tarde (inicio a partir de las 2:00 p. m.) de lunes a sábado, con descanso dominical fijo. Lo que ofrecemos Contrato directo desde el primer día de capacitación. Capacitación inicial pagada con acompañamiento de tutores especializados. Horario estable de lunes a sábado con domingo libre asegurado. Sueldo base de S/ 1,130. Bonos adicionales por movilidad (S/180) y productividad (S/ 226 adicionales según desempeño). Planilla completa desde el día 1 con ESSALUD, AFP/ONP y todos los beneficios de ley. Oportunidades de crecimiento con línea de carrera a partir de los 3 meses, capacitaciones internas y promoción a roles de monitoreo o liderazgo. Formar parte de una organización con certificaciones internacionales que garantizan calidad y seguridad en cada proceso. Inicio de capacitación: 7 y 11 de septiembre (grupos flexibles). Postula ahora y sé parte de un equipo que valora tu talento desde el primer día.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, performance, productividad, productivity, yield, rendimiento